I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
- Настоящите Общи условия уреждат отношенията между дружеството „АБВ Дигитал“ ЕООД, ЕИК 208453848, със седалище и адрес на управление:
гр. София, ж.к. Люлин, бл. 276, имейл: office@abvdigital.bg,
наричано по-долу Доставчик,
и всички физически и юридически лица, които посещават, използват или се регистрират на уебсайта www.abvdigital.bg, наричани по-долу Потребители. - Уебсайтът предоставя достъп до онлайн обучения, курсове, образователни ресурси и дигитални материали, собственост на „АБВ Дигитал“ ЕООД.
- С достъпа до сайта, регистрацията или закупуването на курс, Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва.
II. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОСТЪП ДО ПЛАТФОРМАТА
- За ползване на определени услуги на сайта е необходимо създаване на потребителски профил.
- При регистрация Потребителят предоставя вярна, точна и пълна информация, включително имейл адрес, и носи отговорност за поддържането ѝ актуална.
- Потребителят няма право да предоставя достъп до своя профил на трети лица.
- Доставчикът има право да прекрати достъпа при установено нерегламентирано ползване или нарушение на настоящите условия.
- Достъпът до платени курсове се активира след успешно извършено плащане.
III. ЦЕНИ И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
- Всички цени на курсовете са посочени в евро.
- Плащанията могат да се извършват по следните начини:
- чрез дебитна или кредитна карта;
- по банков път;
- чрез електронна платежна система.
- След потвърждение на плащането, Доставчикът осигурява достъп до съответния курс.
- При предоставяне на достъп до дигитално съдържание, Потребителят няма право на отказ съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите.
- При необходимост се издава електронна фактура или друг документ за плащане.
IV. СЪДЪРЖАНИЕ НА КУРСОВЕТЕ И АВТОРСКИ ПРАВА
- Всички видеа, текстове, изображения, уроци и други материали в платформата са изключителна собственост на „АБВ Дигитал“ ЕООД и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права.
- Потребителят има право да използва предоставеното съдържание само за лични обучителни цели.
- Забранява се:
- копиране, изтегляне, препращане или споделяне на материали с трети лица;
- публично излъчване, преработка или продажба на съдържанието;
- използване на материали за конкурентна дейност.
- Нарушаването на авторските права води до прекратяване на достъпа и може да доведе до търсене на обезщетение по съдебен ред.
V. ОТГОВОРНОСТ НА ДОСТАВЧИКА
- Доставчикът не носи отговорност за:
- неправилно използване на платформата от страна на Потребителя;
- временни технически проблеми, независещи от него;
- конкретни резултати от обучението, които зависят от личните усилия на Потребителя.
- Платформата се предоставя „в състоянието, в което е“, без гаранции за определен резултат.
- „АБВ Дигитал“ ЕООД си запазва правото да прави промени в съдържанието и функционалностите без предварително уведомление.
VI. ОТКАЗ, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И РЕКЛАМАЦИИ
- Потребителят има право да се откаже от поръчка преди предоставянето на достъп до курса.
- След активиране на курса (достъп до видео уроци) не се извършва възстановяване на суми.
- В случай на технически грешки, непълен достъп или липса на съдържание по вина на Доставчика, Потребителят може да поиска:
- удължаване на достъпа;
- или възстановяване на заплатената сума.
- Всички рекламации се подават писмено на имейл office@abvdigital.bg.
VII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (GDPR)
- „АБВ Дигитал“ ЕООД е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
- С регистрацията си, Потребителят дава съгласие за обработка на лични данни, предоставени доброволно – име, имейл адрес, телефон и други, необходими за предоставяне на услугата.
- Данните се съхраняват и обработват с цел:
- предоставяне на достъп до курсове;
- осъществяване на комуникация;
- издаване на документи и фактури.
- „АБВ Дигитал“ ЕООД се задължава:
- да не предоставя лични данни на трети лица без законово основание;
- да прилага всички необходими технически и организационни мерки за защита на данните;
- да уведомява Потребителите при установено нарушение на сигурността.
- Потребителите имат следните права:
- право на достъп до своите данни;
- право на корекция или изтриване;
- право на ограничаване на обработката;
- право на преносимост на данните;
- право на възражение срещу обработката.
- Жалби относно обработката на лични данни могат да се подават до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg
VIII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
- Всички права върху уебсайта, логото, дизайна, текстовете и визуалните материали принадлежат на „АБВ Дигитал“ ЕООД.
- Използването на материали извън лични нужди без писмено съгласие на дружеството е забранено.
- Нарушителите подлежат на гражданска, административна и наказателна отговорност съгласно действащото законодателство.
IX. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
- Доставчикът има право да изменя и допълва настоящите Общи условия по всяко време.
- Актуалната версия се публикува на уебсайта www.abvdigital.bg.
- Потребителите се считат уведомени от момента на публикуването.
X. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ
- За всички неуредени случаи се прилагат разпоредбите на българското законодателство.
- Споровете между страните се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в гр. София.